因特殊原因客戶到期無力償還借款時，可申請辦理借款續(xù)當延期申請，并按以下要求辦理借款續(xù)當?shù)狡谑掷m(xù)。
        （一）客戶應提交書面續(xù)當延期申請。客戶應在借款到期前3天填制并向典當行提交《借款續(xù)當延期申請書》上簽署“同意續(xù)當延期”的意見并簽章；
        （二）借款續(xù)當延期的調查、審查、審批。業(yè)務部門應對客戶借款續(xù)當延期的原因、金額、期限、還款措施和還款資金來源進行調查，寫出書面調查報告，送風險管理部門審查備案；
         （三）簽訂借款續(xù)當延期協(xié)議。借款續(xù)當延期批準后，業(yè)務部門與客戶、擔保人（保證人、抵押人或質押人）簽訂《借款續(xù)當延期協(xié)議書》，并由有權簽字人簽章；
         （四）借款續(xù)當延期賬務處理。業(yè)務部門填制借款續(xù)當延期憑證并簽章后送會計部門辦理借款續(xù)當延期賬務處理。