黃金典當(dāng)貸款要注意風(fēng)險(xiǎn)防范。這里的典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)主要是指鑒定風(fēng)險(xiǎn)、估價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、保存風(fēng)險(xiǎn)。
1.鑒定風(fēng)險(xiǎn)
主要是指鑒定、檢驗(yàn)貴金屬飾品時(shí),由于人員、設(shè)備、環(huán)境等因素的影響,使鑒定結(jié)果失真。當(dāng)高估了成色時(shí),典當(dāng)價(jià)將對應(yīng)提高。如果一旦形成死當(dāng),將造成典當(dāng)虧損。當(dāng)?shù)凸懒顺缮珪r(shí),典當(dāng)價(jià)將對應(yīng)降低,顧客也會(huì)有意見。所以要防范風(fēng)險(xiǎn),盡量客觀公正地搞好鑒定工作。主要從以下幾方面入手:
(1)人員要經(jīng)過專業(yè)知識培訓(xùn),考核通過。
(2)設(shè)備要定期檢查,使其處在完好的狀態(tài)。特別是稱重時(shí)用的電子天平,要定期到計(jì)量部門檢定,鑒定合格后才能使用。
(3)設(shè)備儀器正常運(yùn)行所需要的溫度、濕度、風(fēng)速等條件一定要達(dá)到規(guī)定的要求。如空調(diào)風(fēng)速較大時(shí),則對電子天平的稱量穩(wěn)定性有一定的影響。
2.估價(jià)風(fēng)險(xiǎn)
正確的鑒定完成后,典當(dāng)業(yè)務(wù)人員將根據(jù)成色及重量來估價(jià)。估價(jià)是政策性很強(qiáng)的工作,必須讓顧客感覺到典當(dāng)估價(jià)結(jié)果是客觀的。估價(jià)過程要體現(xiàn)公平、公正、公開的原則。因?yàn)榈洚?dāng)行是商業(yè)企業(yè),必須遵守國家對商業(yè)企業(yè)制定的各項(xiàng)法律法規(guī)。典當(dāng)行的經(jīng)營行為不是無序的,不能是“你愛當(dāng)不當(dāng),我就是這個(gè)價(jià)”。如果這樣,還談什么商業(yè)信譽(yù)、企業(yè)形象。顧客將飾品拿來典當(dāng),典當(dāng)行要先對這個(gè)飾品有一個(gè)客觀公正的認(rèn)定。接下來要估價(jià),要將扣除的各項(xiàng)費(fèi)用明示給顧客是顧客明明白白。
3.保存風(fēng)險(xiǎn)
是指典當(dāng)行在保存被當(dāng)飾品時(shí),因?yàn)楸4姝h(huán)境或保存時(shí)間較長,使飾品狀態(tài)出現(xiàn)不利的情況。如銀飾品,保存時(shí)間長可能變黑。在潮濕的環(huán)境下變黑的可能性更大,這是因?yàn)榭諝庵械牧蚺c銀發(fā)生反應(yīng),生成黑色硫化銀。所以在保存銀飾品時(shí),要通過調(diào)整典當(dāng)期限或者與典當(dāng)者預(yù)先簽訂有關(guān)變色之備忘來防范風(fēng)險(xiǎn)。