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典當知識
文玩圈兒里的規(guī)矩
發(fā)布時間:17-02-27 點擊數(shù):
文玩行里的規(guī)矩,基本上都是約定俗成的,而且很多都是幾十年,上百年傳下來的一種習慣。雖然是習慣,沒有人強迫,但也要遵守,否則會遭到圈內(nèi)人士的厭惡與排斥,讓你在這行里無法立足。
走路的規(guī)矩
文玩行里的規(guī)矩很多,有一些很奇怪的,主要分兩大類,一類是文玩商需要遵守的,一類就買家要遵守的,我們分開來講。一個對文玩有興趣的人初到文玩市場,當踏入市場大門的時候規(guī)矩就來了!首先文玩市場承襲了自古來的傳統(tǒng),就是以地攤為主,攤床為輔。很多人第一次去文玩市場的感覺就是,又臟又亂,到處是人,賣什么的都有!通常逛地攤的時候要注意一個規(guī)矩,就是在走路的時候。如果你走進一趟地攤,突然想離開,那就要請你繼續(xù)向前或者向后從地攤口出去,可別因為人家攤子小一腳跨出去。這樣做主要有兩個問題,首先你的這種行為是對攤主的不尊重。其次,文玩行賣的通常都是特殊商品,這些商品都是“無價”的(這里的無價是說價格不好衡量,不是無價之寶的意思)一但你要是給刮了碰了就不好說了,古玩行里經(jīng)常能見到吵架甚至大打出手的,多數(shù)是因為給碰壞了東西。
看貨的規(guī)矩
先學會了走路,我們再繼續(xù)逛攤子。到了一個攤位,開始看東西了,注意一個規(guī)矩,我總結叫做“手里的東西不看不問”這里說的手里不是古玩商手里的,而是說在這個攤位上其他買家、看官已經(jīng)拿在手里的東西不要看,也不要問。很多新人不了解這個規(guī)矩,到了一個錢幣攤子,看別人正拿著一個東西在那看,就湊過去也看,一眼看到個喜歡的,就上去拿人家本子說“哥們,讓我看一眼這個”,這個時候如果人家客氣的話,會對你說,請等我看完你再看,如果不客氣可以直接罵你不懂規(guī)矩。如果等別人看完了,最好等賣家把東西收回去以后,你再從賣主手里要來看,最好不要從上一看官手上直接拿,這樣做主要是因為有些看官手腳不干凈,好偷東西,如果幾樣東西在你們之間看來看去的過程中少了一件,那你就說不清楚了。當你前一個看官已經(jīng)選好了幾樣東西拿在手上,正和老板討價還價的時候,如果你在現(xiàn)場請保持安靜,有一些好事的,看有人講價就過去問“買什么了,讓我看看”或者直接問老板“你這個東西到底賣多少錢啊”。這樣都是不可取的,因為雙方講價格的時候?qū)嶋H是一個心理較量的過程,你這么一摻和,弄的人家兩個都緊張,買家會想,這小子干啥的啊,別是想撬行吧。賣家會想,這人啥意思啊,想搗亂啊,要是把那個買家擠兌走了,我東西賣誰??!……最后,在這個規(guī)矩里說一個江湖大忌,那就是,當有買家已經(jīng)選好東西和老板講價的時候,假設一個東西老板要價1000,買家還到800,在人家僵持不下的時候你如果奏上去,對老板說“老板,這個東西1000我要了”那你就大錯特錯了。如果當時你遇到的賣家那個老板也是懂規(guī)矩的,就會一口回絕你,甚至會按800的價格賣給那個買家。
掌眼的規(guī)矩
很多新入行的人,因為能力和信心的關系,通常喜歡和經(jīng)驗豐富的朋友一起逛市場,一是能給自己把把關斷斷真假,二是能幫著講講價格!但要和經(jīng)驗豐富的朋友一起逛市場要守規(guī)矩。和朋友一起逛的時候,不要當著賣主的面,一個勁的問你的朋友這個東西對不對啊、價格多少合適啊,我買還是不買?。∫驗樵诠磐嫘欣锸呛芗芍M當這人家的面評論人家東西不好,或者東西是假貨等。如果不管不顧的亂問,會讓你的朋友非常尷尬,尤其是在你的朋友和古玩行的很多賣家都很熟悉的時候就更是如此。其次,不要借著朋友的關系砍價格,這種情況一般是指和同逛的朋友不是非常親密的情況下,往往都是因為有共同的收藏愛好才相識的興趣友,能夠陪你一起逛給你把關已經(jīng)是很難得的了,有很多新人不了解規(guī)矩,只知道自己的這個朋友在這行里很有名氣,賣東西的時候就要賣主看在你朋友的面子上給優(yōu)惠價格。這樣的做法是很錯誤的。其實在古玩行里,友情跟利益一般都是分開算的。一般新人的這種做法會讓你的朋友和賣主都非常尷尬,可能一次兩次會讓你如愿,不過以后可能就不會有人愿意陪你一起逛了,或者以后知道你的賣家給你報價的時候就高開,到頭來損失的還是你自己。
買東西的規(guī)矩
文玩行里,陷阱與騙局可以說是無處不在,但就是這樣的一個環(huán)境中,卻要處處注重誠信,無論是對買家還是賣家都是如此。對于一個新手買家來說,通常購買的時候很不自信,一是對東西新老看不好,二是對到底多少錢合適把握不準。不管怎樣,只要當你決定要買一件東西并開始講價的時候,你就要遵守一個規(guī)矩!就是當你在討價還價的時候,當你提出的一個價格對方同意以后你就一定要買。這句話看起來好象沒什么意義,很多朋友要問,我提出的價格當然是我承認的一個價格,我當然會買了,這還用你說嗎!但是就是這樣一個簡單的事情,放在古玩行里很多新人就是做不到。究其原因就是眼力和經(jīng)驗的問題,有些人見到喜歡的東西心里就打鼓,不知道買還是不買,也不清楚這個東西能值多少,賣主報價1000你還500,完全是憑心情,如果賣家說500賣了,你瞬間就有一種被騙了的感覺,馬上又說這個我不要了,這樣的做法是不誠信的,誠信是買賣雙方都需要遵守的。還有的人根本就不想買,完全湊熱鬧,見到點希奇古怪的東西就問人家“多少錢啊”人家報價1000,你又習慣性的回答“這東西也就值500”,人家看你給價要是同意賣了,你這邊又說不想買,這樣就得罪人了,很容易引起糾紛。還有一種情況也屬于江湖大忌,很多新人不太清楚,這里說一下,那就是當你已經(jīng)犯了出價不買的重大錯誤以后,要么就溜之大吉,要么就和人家解釋一下你是新手還拿不準注意,等想清楚了再買。但是千萬不要在自己報了價,對方也同意的時候和人家說“其實我不想買,我就是想知道這個東西到底能值多少錢”。這種情況如果遇到脾氣不好的賣家你會很麻煩。(注:文玩行里對這種人有個專門的術語叫“趟價的”其性質(zhì)類似于商業(yè)間諜。)總之一句話,“出價不買,行內(nèi)大忌”。
鑒定的規(guī)矩
買到東西拿去給眼力好的朋友過過眼是很平常的事情,不過這其中也有規(guī)矩。如果幫你過眼的人和你關系很好,是很熟的朋友那就都無所謂了。如果你買了東西不清楚好壞又拿去給不是很熟悉的行家鑒定,就要注意幾點。首先,就是不要輕易拿東西給不熟的朋友看,看的話也不要執(zhí)意要對方給你的東西做決定,因為對與一個水平好的藏家來說,鑒定一個東西并不困難,難的是是否應該把結果告訴東西的所有者,因為如果這個東西是假的,買家可能憑借你的結論去退貨,如果賣主知道是你給鑒定的那你就得罪人了。其次,當你去退一件假貨的時候,不要拿給你鑒定的人做說辭,如“某某都說這個東西是假的,你快給我退了吧”。這類不明智的舉動通常會得罪很多人。首先你讓賣家知道了給你出主意的人是誰,同時也讓他感覺他賣你假貨的舉動行里人都已經(jīng)知道了,這樣原本能給你退的東西也不退了。其次讓幫你的人感覺你把人家出賣了,以后也不會再幫你看東西,如果事情鬧的很大,其他文玩商會認為你是一個反復無常的人,習慣買了東西就退,以后也不會有人愿意拿好的東西賣給你,對幫你鑒定的人來說也真是上輩子欠你的。
另外還要說說就是說逛市場看東西的時候,假設你進的是一家古玩店,店里幾個人在談話,你一進來看東西,人家不講了,這時候你就要注意,人家有可能是在談一筆買賣,一般是不想讓陌生人知道的。如果幾個人直盯盯的看著你,你就要知趣的出門,如果你意識不到,人家會近一步暗示你,比如你看個東西問個價,人家會直接告訴你這東西不賣,問另一件東西,依舊回答不賣。那就是很明顯的要請你出去。
在有朋友陪同的時候,假設你選了一件東西想朋友幫你把把關,很簡單,只要把東西放到他手里,等他看完,如果東西好有價值,他就會直接幫你問價格,如果他看完好把東西交還賣主,那也就什么都不用再問了。起身走人就是了。買東西的時候,講價的時候如果賣主說:“這東西剛才那人給我150我都沒賣”,那實際上他就是暗示你他要賣你150。同理,如果一個賣家主動拿個東西讓你看,看后主動告訴你“這東西我是150買的”,實際上他也是要賣你150。東西買到手,請人給長眼的時候也有很多種暗示。舉個例子如:你剛買了串珠子,來到朋友的店里歇著,你朋友問你“買什么了?”你答“買了串紫檀珠子”同時把珠子遞到朋友手上,朋友又問“多少錢。”你興致勃勃的答“一萬!”然后你發(fā)現(xiàn)朋友雙眼望著門口或者開始拾掇東西,這就說明你東西買貴了。所以你也就沒有必要再問價格是否合適之類的話。再比如,你剛買了件東西急于想知道真假好壞,找了個行里的朋友,主動給人看,并讓人給斷斷真?zhèn)?。以下幾種情況均屬于壞消息:
1、對方看后還給你,一句話也不說走了。
2、對方看后還給你,開始和邊上的朋友聊天。
3、對方看后還給你,然后開始問你買這個東西的經(jīng)歷,比如,從誰那買的啊,多少錢買的啊,啥時候買的啊等等。
4、對方看后還給你,然后開始絮叨自己歲數(shù)大了,眼神也不如從前,記憶力也不好。
5、對方看后還給你,然后對你深情一笑。
文玩買賣,區(qū)別于其他的商品買賣,其它的商品買賣都是商家把東西賣給顧客.而文玩行里有很多卻是商家把東西賣給另一個商家,一件東西在行里轉悠幾年甚至還能回到最開始的商家手上。早些年(多指解放前)那時候干文玩這一行的一般都是一些游手好閑,好吃懶作的人。所以文玩行長久以來也一直給外人一種不太好的感覺,那就是投機,多騙。改革開放以后,尤其是老百姓的生活富裕以后,文玩藝術品市場也迎來新的春天?,F(xiàn)在的文玩行相對于當時是已經(jīng)大不相同,但是很多傳統(tǒng)的行業(yè)規(guī)范,至今仍然被文玩商所遵從。接下來具體說說文玩商所要遵守的行業(yè)規(guī)范(這里指的都是正規(guī)的文玩商人,個別坑蒙拐騙不守規(guī)矩的不在討論范圍之內(nèi))。
信用規(guī)范
誠信經(jīng)營是所有商家都要遵守的基本職業(yè)規(guī)范。但文玩行內(nèi)的信用卻有著種種的條件限制。首先,是保真承諾信用。買文玩,真假是首要考慮的問題。按照早先年的規(guī)矩,東西都是買家自己看自己定,不存在讓賣家出保真承諾這一說法。現(xiàn)在由于很多商家銷售宣傳的需要會給買家提供保真的承諾,但是依我個人來看這類承諾也多是說說而已,而且對于一個買家來說如果人家明白,不用你保人家也能買,對于不明白的保不保也沒有任何意義,只是讓買家在心理上有個安慰而已。所以說,保真承諾在古玩行內(nèi)不適用。
付款的規(guī)矩
這里說的“付款”分幾種情況,首先是“定金”,買文玩,先付定金的情況很常見,一般定金的數(shù)量是全款的10%-30%,付過定金后,商家會按照約定在一定時間內(nèi)為定家保留商品,這期間內(nèi)即使有別的買家出價更高,商家也應該遵守約定保留商品。超過約定時間定家無法交足余款,商家可以繼續(xù)銷售,并可以不返還定金。其次是“余款”,這一類一般是指行內(nèi)竄貨的情況。比如,你有一件東西,一直沒能出手,有同行有門路賣掉這件東西,他可能只付60%-80%的款就先把東西拿走,等賣掉后再付剩下的余款。如果賣不掉,竄貨者可以在完好返還貨品的情況下收回已經(jīng)支付的60%-80%款項。
退貨的規(guī)矩
文玩行中買到假貨或退貨是很常見的,買假和退貨始終伴隨一個個新手從幼稚走向成熟。文玩是特殊商品,任何一件東西在轉讓時都伴隨著真假問題,價格問題等等。在老輩文玩行里,一般的規(guī)矩是買賣全憑眼力,真假各安天命,東西出了門真假好壞一概不再負責。
但是由于現(xiàn)在的商業(yè)規(guī)范的完善和維護消費者權益的提倡,也一定程度的影響到文玩行內(nèi),現(xiàn)在的文玩行里給退與不給退不是絕對的,一般看買賣雙方的手段如何,一般情況下,買了假貨,并已經(jīng)經(jīng)多位行內(nèi)人士確認為假一般找到原主,應該給退,不過退款額一般都只是全部價格的90%-70%(按雙方協(xié)商)。如果東西是真的,買家買了以后后悔了,賣主有權不退。東西無論真假,買主買回家后給清理,修復,或損壞了的(也就是不能再保持原樣)一概不退。
雖然現(xiàn)在不是完全的售出不退,但退貨也有這很多的條件。首先是,在賣之前申明了售出不退的可以不退。二是申明了東西真假不保的情況下可以不退。三是東西是真的,因為買貴了回來退的可以不退。四是,東西無論真假,給處理過了無法保持原樣的可以不退。還有一個不太固定的規(guī)矩就是東西售出超過多少天的可以不退。